Tulips Chen

加强建筑企业信息化建设和工程风险防范，既是当前经济全球化发展的要求，更是我国贯彻落实“十二五”规划，深化工程项目管理体制改革，转变建筑业发展方式，加快企业转型升级的迫切需要。信息化建设是施工企业转型升级的必经之路，也是推进企业技术创新、管理创新和制度创新的有效手段，是企业获得竞争优势的最佳选择和必有之路。

“十二五”时期我国建筑业任务十分繁重，完成全社会固定资产投资建设任务为基础，建筑业总产值、增加值年均保持在增长15%以上；建筑企业对外承包工程营业额年均将增长20%以上。在目前建筑领域管理人员数量和管理能力不足的局面下，企业面对这些新要求和新挑战时，更有必要建立信息化管理体系，为项目决策提供科学依据和智力支持，为实现建设工程项目的动态管理和有效监控提供平台。

（一）开展信息化建设的必要性：

1.信息化建设可以提升企业核心竞争力与管理水平。信息系统的建设将带来大量信息数据积累，信息积累为知识管理发展提供了实践基础支撑，最终实现知识管理转化为企业的竞争实力。信息化工具可以加强总部对项目部的控制，同时通过流程优化去规范化企业各个基础业务流程，提升项目管理水平。

一是信息化可以整合业务流程，提高企业管理效率。通过企业信息系统的建设，实行人力、资金、物料、信息资源的统一规划、管理、配置和协调，使信息技术与管理业务流程相互整合，提高了企业管理效率。

二是优化管理模式，实现企业职能部门业务系统的集约运行。信息系统能在很大程度上高效取代人工进行经营数据的处理和分析，可以运用企业的全部资源来缩短开工前的准备时间、加强施工过程管理、提高工程质量、降低材料采购成本，使企业整体效益得到提高。

三是应用于技术改造，推动施工现场的管理进步。一方面，计算机技术与传统的工程施工技术结合，可以广泛应用在一些急难险重的施工领域，发挥其技术含量优势；另一方面，在建筑企业的经营管理中，各种管理软件在日常业务管理上能够广泛应用，如预算、人力资源、财务、统计、档案等大多采用电子报表和分析，可以提高管理效率和分析控制水平。

四是信息化可以推动企业整体管理水平的提高。推动企业流程重组,促进组织结构优化。可使企业信息即时化、管控高效化、管理最优化、决策科学化，可以降低采购成本和管理成本，从而提高企业快速反应能力。

2.信息化可以促进科学决策，降低工程风险。随着建设工程项目的日趋大型化、复杂化和国际化，信息的交流与传递日趋频繁，工程项目的建设风险也越来越大，需要十分复杂的信息处理过程。建立项目信息管理系统平台，利用信息网络作为项目信息交流的载体，加快项目信息交流的速度，实现项目数据的及时、准确收集，将施工现场到管理层面的全部信息以系统化、结构化，使管理层能够及时查询工程进展情况。从而为项目管理提供定量的分析数据，支持项目的科学决策，促进对各类风险进行有效的、迅速的预测、分析、防范和控制。

3.信息化可以实现协同工作，消除“信息孤岛”，促进和谐沟通。从企业和项目两个层面看，信息化平台的构建以及ERP软件的应用，使得企业内部的各模块，如：物料管理、人力资源管理、财务管理等生产要素配置各个模块之间具有极高的集成度，不至于出现“信息孤岛”现象。从项目的各参与方来看，信息化平台的构建与完善，实现信息共享和资源的优化配置，有利于项目参建各方的协同合作，设计单位能更好的把握业主的意愿，施工单位能按照设计要求完成任务，实现工期、质量和成本控制的目标等。同时为各参建方提供一个良好的协同工作平台，以便各参建方及时进行信息的沟通与反馈，减少由于信息传递障碍造成的管理失误和决策失误，从而提高工程项目管理的整体工作效率和经济效益。

（二）开展信息化难点与不足：

由于建筑施工市场的特性和竞争激烈的现状，以及企业领导在信息化工作中存在一些认识误区，导致在推进企业信息化工作中存在不少难点和问题。

1.企业管理决策层信息化意识不强，对信息化在项目管理中的作用认识不足，信息化建设未受到重视。认为项目管理信息化就是购买计算机和项目管理软件，而在企业项目管理系统的设计、有效运作、项目管理规范化等方面不愿意花时间和费用投资大、收效慢，势必造成信息化工作的投入难以保证。

2.企业管理没有提升，就开始进行信息化；没有分清主题，就开始进行信息化。错误认为企业信息化管理就是传统管理加计算机，难于把企业信息化与企业管理创新相合，使企业信息化工作缺乏整体策划和总体安排，部门之间各行其是，各自为政，信息相对封闭，造成信息化与业务管理形成“两张皮”。项目信息管理粗放，计划不准确、记录不完整、系统利用率低、职能部门之间缺乏沟通、决策和调整不及时、成本监控力度低等方面，影响信息交流和整体功能的发挥。

3.复合型人才短缺，未达到全员参与。信息化人才特别是既懂IT 技术又懂企业管理的复合型人才稀缺，在很大程度上制约了企业信息化建设的质量和速度。领导把信息化工作看成是一个部门的事，对部门促动性不强，主观上缺少能动性，不能在规范管理、资源共享、流程优化上下功夫，形成了资源上的浪费和闲置。

（三）成功案例：

1.韩国GS建设针对项目施工管理上线TPMS综合管理系统，通过该网络体系，参与施工的各个部门可以实现施工信息联网和共享，随时了解工程施工进度、施工质量、物资设备进场、资金收支等一系列情况。GS建设各事业本部所有项目均采用TPMS综合管理系统，项目经理部每个管理者均按照相应制度进行管理，并及时将相关信息上传，避免了不必要的窝工、误工，实现跨时空的资源共享，系统运行以来，取得了良好的经济效益和社会效益。

2.日本大成公司完善的信息化管理为企业做大做强保驾护航。经过20多年的努力和积累，大成建设建立起完善的信息化管理平台。大成建设的各项管理工作，均是基于大成建设开发的G-NET网络管理平台上的信息化管理，4000多家关联企业均通过这个网络平台与大成建设本部进行信息传递，它们的工程月报系统和目标管理系统等均为这个管理平台上的专业管理模块。通过网络平台，大成建设本部可以实时掌握各支店及关联企业的生产经营情况、工程项目的技术和资金管理情况等；对各个作业所和关联公司实施资金管理、损益管理、技术管理、技术方案、设计服务、物资供应管理、分包选择管理等。计算机管理大成建设的各个方面，每年要投入5亿人民币用于硬件和软件的更新，满足工作和管理需要。

3.天津住总公司通过实施信息化建设，人员管理、财务、项目施工、现场远程监控等工作都得到了很大提升。企业信息化以UAP为基础平台，对财务资金、办公协同、人力资源等实行一体化管理，工作效率大大提高，很大程度上降低了运营成本，提高了企业的经济管理效能，实现总部对项目部“零距离”管控，提升了企业核心竞争力。

4.中国核建内部成员单位中核华兴公司、中核二二公司、中核二三公司、中核五公司、中核华泰公司等企业，近年来也纷纷加快信息化建设步伐，投入人力物力财力确保信息化的开展，其中，中核华兴公司信息化建设于2011年9月通过特级资质信息化考评。

（四）经验借鉴建言：

转型升级提升建筑施工企业核心竞争力，推进建筑业信息技术应用是一条十分重要且快捷的途径。构建企业信息化系统框架，以网络为支撑、专业软件应用为基础、信息资源管理为核心、项目管理为主线，使生产与管理实现一体化、提高效率、降低成本，达到管控能力的提升，信息化建设为建筑施工企业转型升级提供了方向。

1.以工程项目管理信息化为突破口提高企业信息化建设水平。

工程项目是施工企业生存与发展的基础。企业的效益来源于工程项目。因此，以工程项目管理信息化为突破口，是提高企业的经济效益和经营水平、提升企业核心竞争力，从而提高企业信息化建设水平的捷径。

建立工程项目管理信息系统可坚持总体规划、系统设计、分步实施的原则。分阶段逐步实现工程项目管理信息的高度共享，提高工程项目管理的现代化和信息化水平。

尽快上线公司综合项目管理系统，民用项目先以上海分公司或北京分公司为试点，核电项目以海阳为主推进，树立典型，强化示范引领作用，后期全面推广。

2.完善公司信息化管理系统。一是完善信息网络硬件平台的建设。支持应用软件的运行，建立起先进、安全、可靠、稳定、开放的网络应用平台。二是完善公司内部的协同工作平台，为各级领导提供经营管理的有力支持，更有效地发挥决策作用。三是完善公司应用系统的集成。采用相关技术将企业门户系统与内部管理系统连接，实现业务流、资金流和信息流的信息集成。

3.加快BIM新技术、物联网研发的应用推进。拟在海阳、上海分公司BIM小组研究的基础上，加快BIM技术的推广应用。加快“物联网”技术的研发，让物联网成为信息的利润增长点，总部层面建立BIM技术研发中心和“物联网”技术研发中心，培养企业自己的研发团队。

（五）公司在“信息化建设”方面的探索：

企业改制以来，按照公司《纲要》要求，公司加快了信息化建设步伐，信息化建设被提升到公司重要的战略地位，经过近3年的建设完善、探索运作，完善了信息化相关管理制度，设立了信息化推进机构，先后上线OA办公系统、档案管理系统、核电建造系统、集中采购系统和供应链系统，建设完成视频会议系统和远程监控系统，以及VPN虚拟局域网的互联和VMware虚拟化存储架设，形成了公司安全的虚拟局域网框架，信息安全和数据安全得到有效保障，网络访问速度得到提高，为后期信息系统的实施打下坚实的基础。

由于系统的复杂性和特殊性，公司综合项目管理信息系统未能实现上线，工程项目管控方面存在薄弱和不足，公司综合项目管理信息系统应在主要领导的参与下，业务部门的共同推动下、项目部全力执行下加快工程项目管理信息管理系统的建设，否则，企业最终将会受到市场淘汰。