Tulips Chen

进出小区有人脸识别、车辆识别，公共区域有高清监控摄像头，单元楼有智能门禁……去年以来，江西省南昌市推进智慧平安小区建设。截至目前，已建设智慧平安小区1865个，覆盖率达78.2%。

更新设施 小区进出“一人一档”

位于南昌市西湖区南站街道的铁路二村社区，人流量大，出入口16个、常住户1269户、流动户100余户，是一个典型的老旧小区。

改造之前，小区环境脏乱差，治安问题不容乐观。今年年初以来，南昌市对小区进行了深度整改，不仅安装了车辆自动识别道闸系统、改造了人行通道门，使人员、车辆有序进出，而且在重点部位安装高清监控摄像头71个、智慧消防探头54个、进出口由16个缩减到3个。如今的小区，停车位规划有序、道路宽敞整洁、居民和谐友善。居民周女士说：“改造后的小区各方面都很好，住在这里感觉更有安全感和幸福感，我们十分满意。”

“西湖区人口流动性较大，普遍存在人户分离、流动人口登记备案不主动等问题，社区民警及社区干部配备比例与常住人口规模不匹配，入户上门等传统管理方式已无法满足现实需要，出现人口数量不明晰、管理不到位等问题。”相关负责人说道。为破解这一治理难题，西湖区依托智慧平安小区信息平台建立了可视化“一人一档”数据库，对前期登记在册的户籍人口、流动人口等信息分类进行数据建库和标签标注，其余出入小区人员均赋予“临时来访人员”标签单独进行建库，实时掌握进出小区的人员情况。截至目前，西湖区已建成智慧平安小区188个，有效推动社区治理工作顺利开展。

保障安全 有效整治“高空抛物”

在保利春天里小区，一个个监控摄像头格外引人注目。当靠近小区外的一堵院墙时，路边的监控摄像头安防系统便发出报警的语音提示：你已进入禁止区域内。该小区的安防系统可以第一时间发现翻院墙、违规停车等现象，有效保障了小区安全。

为防止居民“高空抛物”，小区安装了98个监控摄像头，实现了监控全覆盖。“这套系统运行效果较好，得到小区居民的一致好评。”住在保利春天里的居民王先生说道，“以前小区的微信群经常反映某些居民向窗外丢垃圾，但又找不到当事人，现在好了，可以随时保留证据。”

前不久，摄像头捕捉到一居民向外乱丢垃圾，物业服务企业当即调取了视频证据并上门对居民进行了教育。物业服务企业相关负责人介绍说：“如果居民再出现类似情况，物业服务企业将在小区的电子显示屏上进行公示并监督其改正，营造小区内人人讲文明的良好风气。”

相关负责人表示，智慧平安小区建设工作开展以来，小区的管理效率不断提高，每年为物业服务企业节省了不少开支，这些省下来的钱都用来组织开展活动，增进邻里之间的感情，共建和谐幸福的小区。

智慧赋能 管理工作“减负提质”

家住红谷滩区丰和新城二期小区的刘女士买菜回家进入小区，她将脸部正对出入口左侧的显示屏，不到1秒，显示屏就提示人脸识别通过，小区大门也自动打开，她顺利进入小区。

为了确保全市的智慧平安小区在2023年年底前实现全覆盖，南昌市加大全要素智慧治理创新力度，充分发挥大数据、人工智能、云计算、5G（第五代移动通信技术）等技术的支撑作用，打造互联互通、惠民利民、共建共享的智慧平安小区。

“科技运用到生活，大大提高了小区安全，这种面部识别比刷卡方便，我们居住的环境越来越有安全感。”刘女士说道。

除了居民利用面部识别进入小区外，快递小哥也可通过随机验证码进入小区，快递交由物业服务企业安排专人分发，既解决了居民家中无人、无法签收快递的烦恼，又强化了小区安全，极大地提高了工作效率。

建设智慧平安小区，社区工作者也是受益者。“现在的小区管理从‘人防’向‘技防’升级，外来人员进出小区全部通过手机‘一码通’扫描登记，省去了手动填写资料的麻烦。”社区工作者介绍说，智慧平安小区让基层管理真正实现“减负提质”。

此外，南昌市还在智慧平安小区内划分了停车位，通过修建停车棚，实现车辆的集中管理。同时，在停车棚内设置了智能充电设施，消除安全隐患，让充电更有安全保障。

小区是城市生活的基本单元，是居民生活的聚集地，全面提升小区治理水平事关居民的获得感、幸福感和安全感。南昌市稳步推进智慧平安小区建设，对于保护居民的生命财产安全、满足其对美好生活的向往、提升城市品质和形象具有重要意义，是一项平安工程和民生工程。