【揭秘】Uber、今日头条、造价通等互联网公司如何异军突起
时间:2015-07-26 15:05来源: 作者: 点击:次
首先,为什么你特别需要关注Uber、今日头条、?因为他们都属于该行业中的变革者。
绝大多数行业,都是基于产品提供服务的,包括传统的出租车行业,传统媒体,建设工程造价行业;但Uber、今日头条、造价通都是基于大数据为用户提供服务的。赢用户者赢市场。这也就是为什么他们可以在很短时间内在传统行业包围中异军突起,一枝独秀。
Uber诞生不过5年,已经扩张到58个国家311个城市(注:该数据截止至2015年5月份),进入中国打车战局数月即称霸。
今日头条短短2年内,积累超过2.5亿用户,2000多万用户的日均阅读量,从小小创业公司发展到最具互联网影响力的新闻媒体。
造价通秉承“人人都是数据库,人人都是数据源”,历经8年用户追踪,积累超过5亿多条数据覆盖全国326个城市,斩获业内最多用户与知名度。
他们攻占的市场各不相同,但攻占的原理是一样的。
一、用大数据解锁潜在商机
仅仅从内部和既有经验去了解市场,视野永远是受限的,理解就不可能没有偏见。大数据正是消除这种偏见的最强武器。通过大数据,可以动态跟踪用户信息、资源分布,实时发现用户行为、市场走势,挖掘更深的用户需求,先人一步发现潜在商机。Uber、今日头条、造价通等大数据先行者验证了这一点。
Uber投入大量技术和人员用于后台监测,并积极与多行业商家合作,拓展用户信息来源。根据需求信息和服务距离测算,按需派单,不仅降低了空驶率,更创造了高效灵活的拼车体验。同时将终端用户信息和后台司机资源相关联,建立实时供需曲线,实现动态定价。当监测到用车高峰期,或乘客等待时间过长,即服务支持不够时,按地域智能调价(即将司机收益调高),充分调动司机载客积极性,确保已有用户需求不落空。相比之下,其对手的司机自由抢单模式,造成大部分司机挑单;在广州,很多出租司机空置车也不接临近或堵车路段的单。也由于动态定价,Uber比同行有更多让利空间,平时价格可以控制低于当地水平。很快Uber的出租车供应增加了70%-80%,大幅度“挖”走,甚至“挖”没了对手用户。
今日头条直接通过用户数据筛选内容。用户每次使用QQ、微信、微博等社交账号,或今日头条账号登录今日头条时,后台都会实时整合他们的社交信息、浏览行为、方位、职业等多维度数据,5秒钟内建立相应兴趣DNA,并动态跟踪——在每次用户操作后,更新用户模型。同时实时挖掘线上社交传播数据,智能筛选出点击量、转发率最高的内容,个性化推荐。也就是说,某种意义上,今日头条和用户筛选内容的标准是完全一致的(刷屏级的用户自传播印证了这一点)。有一家媒体完全代表了用户自己,用户还有选择其他媒体的理由吗?于是今日头条一落地,大量媒体加剧解体和转型。
造价通从建设工程成本控制最关键的一环——材料价格入手,首创了行业信息平台。当业内还孤立于市场,自成“信息孤岛”时,造价通凭借技术优势,实现前沿政策与一线市价的动态跟踪,即时整合国标所有材料类别(48个大类,超过1000个子类)的信息价,31个省市自治区、326个核心城市、数万家供应商的市场价,树立材价唯一标准,同时树立业内第一权威,成为《中华人民共和国建设工程人工材料机械设备价格数据标准》的唯一数据提供方。这就证明了材料价格的来源——权威普遍。当同行终于嗅到建设行业市场化的政策倾向,着手拓展市场信息渠道——造价通8年前就启动的计划时,造价通已经在海量数据的基础上,基于动态供需变化,预测价格波动;甚至基于云计算和企业内部资源融合,指导业内成本管控了。这又证明了材料价格的时效——同步市场。材料价格的参照价值正由其来源和时效决定。造价通因为领先而孤独,但也因为起步优势,成为从业人员的首选和唯一选。
二、不可复制的胜利
Uber、今日头条、造价通的模式可不可以复制?答案是肯定的。但复制了模式不代表复制了胜利。
这是不可复制的胜利,因为复制的成本太高。
1、技术成本。
互联网时代,用户注意力迁移飞快,对手的营销和传播节奏也在加快,每过一秒,用户需求又受新的商业行为诱导。数据反馈的滞后性,直接影响市场洞察的准确性。所以数据挖掘的首要前提是快。
但是更快的速度需要更大的体量。这里的体量有两方面。
一方面是数据体量。
样本越少,结果越随机,不合格样本的干扰越大。举个例子,统计中国男女比例,如果样本就几个人,结果怎样都是不可信的了;如果样本是全部中国人,即便存在几个外国人被当做中国人统计进来的情况,以中国13亿的人口基数,不影响最终结果的准确性。
另一方面是技术体系的承载量。
数据增长有基数效应,基数越大,数据增长越快。造价通的数据挖掘远远先于同行,现有工程造价数据达万亿,年增速近50%。对一般企业而言,这个量级是绝对的超承载,可以导致秒内的系统崩溃。造价通却可以在秒内同时调用和处理它们,实现智能的动态控制。