Tulips Chen

仲量联行发布行业首个企业不动产调研问卷

2022年10月25日，上海——随着国内大型企业的迅猛增长，很多企业的不动产已经遍布全国，覆盖广阔、体量巨大，加之近年来如防疫管理、员工健康、社会交往等因素对办公场所管理要求更多元化和复杂化，这都对企业不动产管理团队提出了更高的要求。在这一背景下，仲量联行发布行业首个企业不动产调研报告《从成本考量到资产战略——中国企业不动产管理图鉴》。报告指出，重构企业不动产管理路径将成为所有企业成长中的必经之路，企业应该重视专业体系搭建，以应对未来科技和社会环境变化所带来的新挑战。

企业不动产认知度有待提升

近日，仲量联行与知行晓政合作，针对200余位在企业中从事不动产相关工作的负责人进行了调研，调研企业平均员工规模约3,000人，全国职场总数25个，管理不动产总面积平均为3-4万平方米，涵盖TMT、金融、专业服务业、制造业、化工能源和生命科学等行业。

调研表明，尽管69%的受访企业表示曾了解甚至践行过企业不动产(Corporate Real Estate, CRE)的概念，但是认知尚不成体系。他们所了解和执行的CRE相关工作模式，与专业化管理体系之间仍有显著差距，大部分企业没有将不动产相关的各类工作通盘看待，更不必说将不动产事务纳入企业战略考量。

不同行业对CRE的认知程度也有差别：专业服务、金融、TMT以及文体娱乐等行业的受访企业普遍对CRE颇为了解，制造、物流、房地产及能源化工行业大多属于略知一二，生命科学和零售贸易领域的许多企业则是刚刚接触这个概念。但总体而言，降本、增效、控风险是各行业大型企业在不动产领域都最为关注的三个核心问题。

CRE管理的现状和诉求与行业性质密切相关

由于供应链特征、业务模式、服务周期等方面不同，各行业CRE管理的现状和诉求既有共性，也有差异。60%的企业在不动产策略方面选择租赁，特别是物流运输、零售贸易、文体娱乐等中小型分散化管理企业；生命科学、金融、能源化工类企业选择购置不动产的比例都在三分之一以上；制造类企业选择自建不动产的比例超过50%。

而从行业角度看，各行业的不动产管理需求和模式差别显著，TMT行业近年来人员规模爆发式扩张，不动产需求倍增。金融企业在租赁方面管理统一度高，但半数受访金融企业在不动产购置方面并未由单一部门进行统一管理。专业服务业是CRE统一管理方面的“八边形战士”，统筹管理水平高。房地产及建筑业管理反而非常分散，制造业和化工能源业对于集中管理相关事务的重视程度相对较低。

我国企业在不动产管理领域仍有巨大发展空间

受疫情波动的外部环境影响，过去两三年间，企业的不动产终端诉求在持续变化，员工健康、社会交往等元素的重要性持续提高，企业打造办公场景的考量因素和需求也变得更为多元化和复杂化。仲量联行认为，办公空间将持续作为国内企业组织经营和业务运作的主阵地，也将是企业践行ESG理念的最佳切入点之一，企业可以通过选址绿色建筑、执行低碳装修、进行技术智能化、推行灵活办公等方式，提高企业在环境（E）、社会（S）和管治（G）方面的规划和责任。

但是由于市场中许多企业尚且缺乏专业的不动产管理职能部门、前瞻性的房地产策略，和科学的管理体系，虽然有80%的企业在进行不动产的统一管理，但仅三分之二的企业真正了解过企业不动产的概念。企业对CRE的认知会随着企业规模的发展、经营管理理念的提升及不动产规模的增长而产生波动。国企明显具备更高的统筹管理程度，超过30%的受访国企已设置专门的CRE部门。外企日常运营相关工作的集中化管理程度较高，而当前大部分民营企业的不动产管理流程仍在建设初期。

仲量联行中国区研究部办公楼市场负责人暨华北区研究部负责人米阳表示：“进行CRE专业化管理模式和理念的革新，是中国企业迫在眉睫的关键任务之一。随着企业发展到新阶段，企业对职场等各类型生产经营场所的运维和管理，将在成本、效率、合规等方面迎来更高的挑战。已经有部分企业开始尝试运用专业的CRE管理理念推行不动产相关工作，但时间仍是紧迫的，因为科技和市场的发展已经开始推动办公等生产经营场景发生本质变化。培养和搭建专业的企业不动产架构及专职团队尤为重要，以资产战略重构企业不动产管理路径，将成为所有公司成长中的必经之路。”

*问卷调研合作单位：知行晓政，国内专业的企业行政社群与职场办公行业媒体。

预留gg3