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通信运营商的营业厅大概是很多人最不愿意去的地方之一。至少在我国如此，那里充斥着杂乱的信息和艳俗的色彩，灯光和室内装潢特意做得“有科技感”，但经常不小心就做过了头，到最后跟大卖场也并无区别。

通信营业厅与工业风的完美融合

英国最大的通信运营商之一 O2 公司想对此做些改变。他们要在 2016 年初在英国新开两家概念店，改变通信运营行业零售商店的传统面貌和消费体验，让它们变成“人们愿意再来，并且能从中学到点最新科技的地方”。

上周，开在曼彻斯特 MarketStreet 上的 O2 新概念店正式对外营业。这家店面积超过 2300平方英尺（约合 214 平方米），几乎是 O2 普通营业厅的三倍大，有宽敞的放松休闲区域和互动体验区。

通信营业厅与工业风的完美融合

通信营业厅与工业风的完美融合

为 O2 设计的是英国设计公司 Dalziel&Pow，他们希望这个概念店最后让人感到“放松、活泼、社会化”，完全脱离过去通信营业厅的传统风格。所以，设计师们没有延续常规 O2 营业厅的惯例（以蓝白为主色调，大面积白色家具和墙面），而是从颜色、家具、室内装饰的选择上做了改变，整体布置活泼又不失优雅。

店铺在蓝调的基础上，增加了更丰富的色彩。天花板被漆成宝蓝色，家具使用木材与金属相搭配的桌椅、软装沙发，不时以明黄色或不同深度的蓝颜色作为点缀。墙面和地面则布置了带几何感的装饰，令整个空间宽敞而不显得空落、单调。墙面上还有许多手绘的插画，描绘曼彻斯特的城市地标与天际线，强调与本地的联系。

通信营业厅与工业风的完美融合

通信营业厅与工业风的完美融合

店铺的体验区为顾客提供最新的移动设备和服务让他们试用，并引入了虚拟现实体验装置。休息区则是更加放松的地方，顾客有热饮可以喝，或者坐下来看看杂志，上上网，或者使用这里的无线充电服务给手机充电。

O2 负责店铺运营方面的总经理 BridgetLea 解释了 O2 开这个概念店的想法。她认为过去的手机商店在设计时非常注重功能性，这导致它们往往看起来不友好而且无法引起人的兴趣，人们只会偶尔来买买东西，而不是频繁地来看、来体验新技术新服务。“尽管手机行业处在现在数字变革的中心，但手机商店却没有引领高街的变革潮流。”Lea 说道，O2 想让这个行业有点新鲜的面貌。

O2 今年的第二家概念店将于 1 月底在伦敦 Westfield 购物中心开放。

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