Tulips Chen

工程质量控制：人的心理行为

人由于要受社会、经济、环境条件和人际关系的影响，要受组织纪律、法律、规章和管理制度的制约，要受劳动分工、生活福利和工资报酬的支配，因此，人的劳动态度、注意力、情绪、责任心等在不同地点、不同时期也会有所变化。对某些需确保质量、万无一失的关键工序和操作，一定要分析人的心理变化，控制人的思想活动，稳定人的情绪。