新中国成立至改革开放前的三十余年时间里，我国电梯生产企业主要由北京电梯厂、上海电梯厂等原国家建设部定点电梯生产企业构成。改革开放以后，大批外资电梯品牌进入国内市场，到20世纪90年代初，我国电梯整机市场基本为外资企业占领。2000年以后，我国房地产行业迎来了快速发展期，房地产行业的发展直接拉动电梯行业进入高速成长期。截至2015年底，我国电梯总量超过400万台，目前我国电梯的保有量、年产量、年增长量均为世界第一。 随着我国电梯年产销量和保有量的迅速增长，电梯行业的竞争也越发激烈。但自2014年后，房地产业需求增速的减缓以及《特设法》的正式实施，使电梯行业步入增速换挡期，推动了我国进入后电梯市场时代。电梯作为高层建筑的重要组成部分，在设计阶段、安装阶段和使用阶段的成本方面，受到广大开发商成本部门负责人的重点关注。本次记者针对广大开发商感兴趣的电梯产品问题，对保定申菱机电有限公司总经理马海英先生进行了深入专访。 保定申菱机电有限公司总经理 马海英 记者：作为业界资深人士，您如何看待中国电梯行业这些年的发展？ 马海英：中国目前是全球最大的电梯市场，并形成了全球最强的电梯生产能力。据中国电梯协会统计，2013年我国电梯产量62.4万台，同比增长18%，2014年电梯行业增速估计在10%以上。随着2014年楼市下滑及行业新规的推出，电梯行业内部竞争格局悄然生变。2014年整梯总产量达到70.8万台，全国电梯保有量将达到350万台以上。2000-2014年间，中国电梯行业销量综合增长率达到 23%，世界上主要的电梯品牌企业均在我国建立独资或合资企业，我国已经成为全球最大的电梯制造地和销售国。 截止到2015 年年底，中国电梯行业共有整机制造企业696家，但是目前国内市场近70%左右仍为外资品牌企业占据。其中，通力、三菱、日立三大品牌占据了国内40%-50%的市场份额，迅达、蒂森、东芝、富士达等其他外资品牌占据20-30%的市场份额，内资企业约占30%左右的份额。在内资企业中，崛起了康力电梯、江南嘉捷、正大申菱、苏州申龙等几家民族品牌电梯企业，占内资电梯企业的50%左右的市场份额。其他近600家中小企业占据内资电梯市场其余50%左右的市场份额。 我国电梯销量从2004年起爆发，此后10年年均综合增速达到22%。我们预计未来3年实际更新淘汰电梯在每年在6万台以上，且将保持较快增长。发达国家著名电梯企业维保业务约占电梯需求的50%以上，而主要国产电梯厂商目前维保业务收入占比仍然较低，未来维保服务需求潜力巨大。 记者：近几年房地产行业发展放缓，电梯行业似乎也随之从高速成长期进入稳步发展期，但市场上中低端产品同质化问题严重，导致行业竞争更加激烈。在这样面临行业洗牌的市场大环境中，作为电梯生产厂商该如何应对？ 马海英：电梯制造业前些年伴随着房地产行业的迅猛发展而发展，企业数量激增，但产品同质化问题严重。在这样面临行业洗牌的市场大环境中，作为电梯生产厂商，我认为只有做好以下几点，才算是为企业打好了长久发展的基础： 1、真正从技术创新和产品创新方面想办法。创造出有自主知识产权的、有核心竞争力的产品，独特的优势产品才是制造型企业生存的根本。 2、不断完善管理和营销。科学的、过硬的管理体系和具有科学的适应性强的营销体系，这不是一般的、没有经营沉淀的企业能够做到的。这也是企业能否发展的更稳、发展的更好的先决条件和必要因素。 3、通过技术和工艺的创新，提高产品品质，降低对操作人员的依赖。制造出安装简单、无故障、免维护的电梯产品，才是现阶段的终极目标。 举个例子：80年代、90年代在大街上我们随处可见彩电维修点。而现在，彩电维修点基本退出市场。这一转变的原因在于，90年代以前的彩电集成程度低，显像技术原始。随着技术的更新换代，大规模集成电路出现，液晶显示和led显示技术出现，彩电基本不坏。也随着技术和产品的不断推陈出新，电视机不断地更新换代。这样，我们所使用的一直是很新的、很好的产品。电梯也不例外，虽然，现在电梯制造技术比较成熟，但也只是相对，未来还有很长的路要走。 电梯暴利时代一不复返了。在日趋激烈的行业竞争中，每个企业必须认清形势、调整自我。然而一些企业由于术不专攻，造成了连续亏损，被迫退出行业，这种现象已经发生并且将来会越来越多。各个企业需要清醒地认识到电梯市场秩序已逐渐规范，需要自己改变思路、恪守诚信、提升自我，否则自己将是下一个行业退出者。 记者：如您所言，我国现在有电梯企业近700家，贵公司凭借什么样的优势在市场上占有一席之地？ 马海英：我们占领市场赢得客户凭借以下几点： 1、产品品质： 电梯属于机电产品，也是特种设备。想要选好电梯首看配置，与选车类似。电梯配置分为机械、电气和安全部件三大部分。我公司正大申菱品牌电梯选定跟全球知名品牌相同的供应商，保证了良好的部件品质。电气部分选用日本三菱电机原装进口部件。我们致力于制造智能、无故障、免维护的mini机房和无机房电梯。 2、施工工艺： 电梯pc化安装，厅门在车间工装化精确装配，使装配精度做到最佳，仅此一项能使电梯故障率降低95%。公司创新的安装环节、吊装工艺，使安装效率提高15-20倍，事故风险趋于为“0”。 3、技术工艺： ①“防脱落”层门装置； ②层门装置逐个上平台，精调锁钩间隙与刻线对齐，电气主接点、副接点压缩量2.5-3mm； ③平台精确定位装配，橡胶圈减震连接厅门板；厅门与左、右、上门框之间的间隙4±0.5mm，底坎5mm ； ④高效生产目前7.5分钟生产1个层门板，生产效率提高150倍。 4、电梯销售模式： 基于独特的工艺，我公司推出3090电梯工程模式：工程前期，可先行支付电梯工程款的30%，即可将全部电梯门装好，至少完成90%的工程量，交房计划确定之后，支付余下70%的工程款，后期10%的工程量可在2天内安装完毕。大大缓解了开发商资金压力，极大增强了市场竞争力。 5、电梯BOT： 根据目前经济环境和电梯维保市场的现状，我公司提出电梯BOT模式，跟高速公路投资收费一样。即电梯不再需要开发商一次性投入大量资金购买、安装电梯，解决开发商的资金压力，由我们专业的电梯厂家，直接负责安装、维保、改造、更新, 则日常保养、维修不存在售后问题了，解决了物业公司的后顾之忧。更重要的是，为社会创造了一种投资受益的创新循环经济生态圈。 6、服务： 实现了行动机械化（安装队、维保队统一配车）。 人员管理装备制式化（工程人员统一着装、制式工具）。安全提醒、操纵提醒、操作视频记录，专人巡查，专人审核。 全程服务跟踪标准化（公司客户服务全程跟踪，全天候服务机制）。 7、社会责任： 一直以来，我们积极进行电梯安全的公益宣传，我们将一如既往地积极承担社会责任。 8、创新： 发明和实用新型专利有26项，以及多项生产和施工的方法技巧，涉及自动化生产、电梯产品的各关键部件、施工工艺、检测装置。 公司提出的电梯平衡系数型式试验方法，得到了国家质检总局的好评，并被采纳。 记者：国产电梯与进口电梯相比，目前最大的短板在哪些方面？又有哪些优势？ 马海英：相比于进口电梯，国产电梯起步晚、规模较小且比较分散，缺少核心技术和系统管理沉淀。虽然我国电梯企业的制造水平和管理水平逐年提高，但技术密集的新产品和配套件还依靠引进，这与先进国家相比仍有较大的差距，因此电梯行业的自主开发能力仍有待提高。电梯行业是我国最早引进外资的行业之一。国际强势品牌电梯企业以独资、合资以及技术合作等方式相继进入中国，随着我国电梯市场的迅速发展，我国制造业水平也得到快速提高，内资电梯品牌发展迅速，市场占有率逐年增长，其能量和发展势头却不容小视。依托于城市化进程和房地产市场的庞大刚性需求，中国电梯市场将继续保持旺盛的需求量，这也为电梯企业提供了发展机遇。 记者：一部电梯造价不菲，电梯的各部件分别对成本的影响有多大？ 马海英：我公司自己开发了最适用的ERP系统。自己开发的图纸软件，只需业务人员输入电梯基本参数，即可瞬间自动生成施工图纸、采购图纸、生产图纸。设计过程软件化，出图效率提高1440倍，本环节实现技术人力成本为“0”。 公司的曳引机布置专利技术优化了承重梁和曳引机机架，优化了补偿链，降低成本近5000元/台。公司创新的制造工艺，使生产过程效率提高2032倍。公司创新的安装环节、吊装工艺，使安装效率提高15-20倍，事故风险趋于为“0”。 记者：请谈谈贵公司在产品技术研发、产品性能改进和个性化定制等方面的成绩或努力。 马海英：我们已经取得的主要成绩有： 曳引机布置技术 设备安装总高度1米可选择设备防护罩，机房土建“0”成本； 钢丝绳包角180，驱动摩擦力更大，驱动能力更强，运行性能更安全； 安全制动装置，单边抱闸安全系数1.25倍，整体抱闸安全系数2.5倍； 曳引轮和钢丝绳经硬度测试后，严格配对，轮、绳硬度相当，没有匹配行磨损； NSK轴承，运行平稳无噪音； 海德汉编码器，电梯运行测控更精准； 曳引机磁钢片装配，粘接+螺丝紧固，永不脱落；抱闸控制电路，无变压器供电，接触器接点无电弧，无电磁干扰，设备性能更可靠，抱闸开闭速度快，更安全，更节能。 控制柜电路集成技术 将电梯控制柜所需要的配线作成一块电路板，在这个电路板中将所需的二极管、电阻、电容、电感元件、接插件、操作开关、指示灯及布线连接在一起，这些元件在结构上组成一个整体 ，构成电梯控制柜配线集成。 厅门装配技术 卡装式厅门，工艺先进，整体吊装，免调整，卡接安装，井道外操作，“无井道内高空作业危险”；到货卸车同时吊装就位，工地工人都安全。所有厅门吊在同一条钢丝绳上，如果采用我们的图纸，各种设备预留孔都正确，则不需要调整；每层厅门的上下调整，只需工人在楼道内，用调节杆调整，“无井道内高空作业危险” 我们努力的方向是电梯+互联网。即将研发成功的互联网+电梯过程，可实现目的楼层控制的标配功能、身份识别功能、蓝牙智能运行功能、互联网监控功能、并联功能、群控功能、音视频播放功能…… 电梯BOT和新的投资渠道跟高速公路投资收费一样。我们“正大申菱”电梯采用投资收费形式，向业主使用服务投资。即电梯不再需要开发商一次性投入大量资金购买安装电梯，由我们专业的电梯厂家，直接负责安装、维保、改造、更新。这是电梯工程和后期使用的革命性的创新，不但促进了销售，更能保证电梯良好的性能。目的就是，使我们的产品能扩张性地，迅速占领市场，并能保持持续的业务量，切实保证公司的持续发展壮大。 记者：近几年电梯事故频发，电梯的安全性受到全民关注。在电梯的研发和生产制造环节，应该从哪些方面把关，确保电梯的产品质量？ 马海英：近几年电梯安全事故时有发生，牵动人们的神经。我认为，电梯安全需要从产品设计、电梯制造、电梯安装、电梯维保等环节全方位把关，提高整体性能。 首先，电梯本身的质量是电梯安全的重中之重。我们通过在产品开发流程中设置关键质量控制点的方式，实现对项目进度和质量的有效控制。 我们在技术上的设计：钢丝绳包角180，驱动摩擦力更大，驱动能力强，运行性能更安全。在产品开发后期，将质量管理和项目管理工具相结合，实现对设计质量和产品开发流程的进一步完善。通过制定安全规章及相关流程、充分的培训、防护设备的使用及持续的检查审核来保证员工拥有安全的工作环境；通过多次在员工内部开展质量培训和员工质量竞赛，全员重视，保证质量的企业理念灌注到每个员工心中，落实到实际行动中。 其次，对产品高标准检测，公司制定一定完备的竣工试验流程，确保电梯各项安全和运行性能。比如，针对电梯曳引机严格检测试验，确保电梯制动性能不会溜车伤人，对超载安装严格检测试验，确保装置动作可靠，整体提高电梯安全系数。 再次，研发独具特色的电梯意外移动保护装置，切实防止意外发生。在电梯轿门口与厅门口之间的中心位置安置高强度钢化玻璃；当电梯达到平层位置，该钢化玻璃移出，垂直卡在厅门与轿厢之间；当电梯正常运行时，该钢化玻璃回到轿厢内。 本专利涉及电梯保护装置，该专利能有效防止现有电梯意外移动保护装置制动力不可靠，事故发生的可能；从而达到了防止电梯意外移动，避免了意外事故的发生，因此具有良好的开发前景。 记者：请谈谈您认为电梯产品未来的技术发展方向是什么？以及在市场前景方面有何预估？ 马海英：1、节能与电梯再生发电集蓄。电梯上下运行处于系统自由加速度状态时，电梯永磁曳引机就成为发电机。每台电梯每天发电可达2000W-3000W，目前基本是白白使其消耗在电阻上。今后电梯技术发展方向也须附合节能环保国家战略，将这巨大能量通过技术手段实现有效或反馈电网。 2、进一步提高智能化控制，优化功能控制。高档住宅和办公大楼电梯的智能运行、安全防范是一项关系到用户生命和财产安全、电梯设备能否达到最佳运行状态的重要课题。电梯运行除了发挥正常的运载功能外，还必须有效地控制大楼内各类人员的活动范围，在人防的基础上加上电梯的智能化控制将是发展的必然趋势。随着现代技术、通讯技术以及计算机网络技术的发展，目前电梯智能化控制的实施方案也有很多，未来电梯将从多方面、多角度进行了电梯智能化控制，真正实现住宅和办公大楼的全面智能化管理。 3、电梯+互联网实现后电梯各项功能。整梯制造业进入“服务型制造”阶段之后，电梯互联网＋和运营平台逐渐浮出水面，可为企业及用户提供一站式互联网＋平台解决方案及营运方案。 4、市场前景方面，电梯BOT将创造一个全新的投资方向和模式，构造循环经济生态圈。 无论电梯的发展方向在于哪，我们的电梯企业都要与时俱进，坚持技术改进与发展战略的制定，这将是决定一个企业的兴衰。 记者：在电梯产品的选择方面，您对开发商有哪些建议？选择优质的电梯产品需要关注哪几个环节？ 马海英：选择优质的电梯首先关注产品的安全性能一定要达标，安全性能好成为电梯选择的重中之重。必须经过国家质量技术监督部门进行验收并颁发使用证。经过国家验收的电梯，安全才有保障。其次关注生产厂家的后续服务质量和维保价格。 “外行看热闹，内行看门道”，建议开发商在选择电梯时本着以下基本原则进行选择： 1、电梯项目现场，对在用电梯进行考察：①机房曳引机布置结构的合理性、先进性；②控制柜的内部结构设计和装配合理性、先进性；③施工工艺是否精密，用心；④轿顶结构是否合理，门机运行是否平滑顺畅；⑤导轨安装是否科学合理是否有效有保证；⑥轿厢的美观程度；⑦按钮的操控手感和外观美观度；⑧电梯运行舒适感；⑨厅门的安装精度；⑩电梯使用场合如果住宅最好适合烤漆，经济实用，易打理。 2、考察公司管理，是否科学、规范，生产和施工服务流程，人员面貌等。 3、车间生产设备的先进性和生产场景的繁忙程度以及出货情况。 记者：最后请介绍一下贵公司电梯产品的结构与特点，与其他同类产品相比存在哪些技术优势？ 申菱电梯井道效果图 马海英：我公司的产品有很多优势，主要来说基本可以分为： ① 专利的曳引机布置方案 安全制动装置，单边抱闸安全系数1.25倍，整体抱闸安全系数2.5倍； 曳引轮和钢丝绳经硬度测试后，严格配对，轮、绳硬度相当，没有匹配行磨损 NSK轴承，运行平稳无噪音； 海德汉编码器，电梯运行测控更精准； 曳引机磁钢片装配，粘接+螺丝紧固，永不脱落。 ② 钢丝绳包角180°，驱动摩擦力更大，驱动能力更强，运行性能更安全。 ③ 设备安装总高度1米，可选择设备防护罩，机房土建“0”成本；或高1.2米简易机房“微”成本。 ④ 专利的承重梁布置方案结构简单，安装方便，节省空间。 ⑤ 专利的控制系统集成化的配线工艺，先进的生产工艺才能保证规模化生产的过程和产品品质，才能避免人员操作的误差。抱闸控制电路，无变压器供电，接触器接点无电弧，无电磁干扰，设备性能更可靠，抱闸开闭速度快，更安全，更节能。 开放的CAN网络通讯协议，可以连接物联网全方位的运行指示灯，维修很方便 注重控制柜柜体的密封性，并率先采用过滤的鼓风方式，没有灰尘，能保证控制微机的运行环境和运行性能优异的无变压器供电技术，电路构造简单可靠，节能，避免了电磁辐射和接点通断的电弧，保证了接触器和开关的适用寿命。选用更好的AMP接插件，能有效保证线路的可靠性。 ⑥注重控制柜柜体的密封性，并率先采用过滤的鼓风方式，没有灰尘，能保证控制微机的运行环境和运行性能。 ⑦ PVC板式模块化的防水台，施工简单。专利的平衡系数检测仪器，一调一紧，称轿厢质量和对重质量，则可算出具体的平衡系数，方便、精准。平衡系数测量方法被质监局采纳。导轨线接触，保证导轨精度，不会变形。 ⑧新颖的对重导轨支架，每根导轨3个支架，支架为高刚度丝杠，免焊接，方便调整，安装精度高。 ⑨新颖的轿厢导轨支架，每根导轨3个支架，支架为高刚度丝杠，免焊接，方便调整，安装精度高。 ⑩对重导轨采用滚轮导靴，运行平稳舒适。 申菱门机中外驰名。 卡装式厅门，工艺先进，整体吊装，免调整，卡接安装，井道外操作，“无井道内高空作业危险”；到货卸车同时吊装就位，工地工人都安全。 所有厅门吊在同一条钢丝绳上，如果采用我们的图纸，各种设备预留孔都正确，则不需要调整；每层厅门的上下调整，只需工人在楼道内，用调节杆调整，“无井道内高空作业危险”。 严格的曳引绳吊装工艺纪律和安装方式，曳引绳采用吊装的安装方式，安装曳引绳和对重块都在首层进行，“无井道内高空作业危险”。 严格的导轨吊装工艺纪律和安装方式，导轨安装原始方式为导轨一根压一根上去，如出现导轨弯曲，是无法释放的，导轨采用吊装的安装方式，导轨无重压弯曲变形情况，提高导轨的精度，能保证电梯运行的平稳性和舒适感。 自备专用运输起重车辆，能在到场卸货的同时，将曳引机、承重梁、控制柜、厅门、导轨、曳引绳一次性吊装就位，可以完成安装工程的90%。
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