近日,北京市发改委、住建委启动房地产中介“双随机”专项检查,从2000多家中介机构数据中,随机抽取30家中介,重点检查明码标价情况、房源信息真实性等进行检查,将在近20天内完成“突击”检查,一旦发现问题,会严格按照法律法规进行处罚,绝不姑息。从今年10月开始,北京市按照市区两级一直在进行房地产中介专项检查,其中,市一级执法队每周不少于一次。
整治重点:散布谣言 扰乱市场
那么,房地产中介究竟有哪些常用的违法违规手段呢?
很多有过购买二手房经历的人都会有个感受,就是房产中介机构的工作人员为了促成买卖双方的交易,往往会利用对政策的了解,给购房者以各种各样的建议,有时甚至会通过散播一些政策即将出台的所谓小道消息,来鼓动购房者“迅速出手”。
不少购房者都有类似的经历:明明在网上看好的房源,打电话咨询房产中介经纪人时,却被告知房子要么已经售出,要么就是以各种理由搪塞称房子买不了。但随即,中介就开始不断向你推荐其价格更高的房源来。
而虚假房源之外,中介还会不断告诉你各种小道消息。今年春节后,天津一些中介机构开始散播“政策传言”,称4月1日后天津市将出台新政策,提高贷款首付比例,鼓动大家赶紧买房过户。然而,4月1日所谓“新政”并未出台,中介机构又开始散播5月1日后将出政策的说法。
今年8月底,上海要实施“房产新政”的消息,迅速被网民及房产中介大量散播转发,致使上海出现“离婚买房潮”。据了解,这四条编造的房地产新政策,包括“名下有一套房,首付7成,利率最多1.1倍”、“离婚不足一年的购房者,限购及贷款政策按照离婚前的家庭情况处理”等。
受此谣言影响,上海房地产市场出现非理性购房情绪和成交量剧增的情况。针对谣言,上海市住房城乡建设委进行了紧急辟谣,市公安局刑事拘留了7名恶意编造散布谣言的涉案人员,市网信办依法关闭了5个微信公众号。近日,徐汇区检察院以寻衅滋事罪依法对发布虚假“房产新政”的犯罪嫌疑人倪某提起公诉。
除了散布谣言,部分中介扰乱市场的行为其实也一直存在。在房屋交易过程中,几家房地产中介为了抢夺房源签单,肆意鼓动卖家抬价,再将价格虚报给买家,在买、卖方大作“忽悠”文章,以让自身获利。
中国房地产经纪人学会副秘书长王霞表示:“房地产中介的从业人员,年龄普遍偏低,这种专业性也不高。赚到钱,可能就继续在这从事这个行业,赚不到钱就一锤子买卖,就走了。而且,由于这些没有准入门槛吧,对这些从业人员的,也就是说没有准入和清出的制度,违规成本非常低,这就造成这种乱象,也是比较多。”
整治重点:违规开展金融业务
为了让买卖双方尽快达成交易,房产中介甚至故意散播谣言,而一旦购房协议达成,在接下来的付款这个环节,房产中介照样有着违法违规的动作。尤其是这两年,不少购房者找中介买房,都会听说“首付贷”。简单说,首付贷,就是你去买房,但是首付不够,房产中介借给你凑首付的钱。今年3月份,央行明确表示,首付贷属于违法金融业务,所有类似的金融业务要立即停止。但是,记者调查发现,一些房地产中介公司仍然在提供首付贷业务,只不过由台面上转到了地下。
在北京市东二环附近的一家中介公司,当记者表示买房的首付款不够的时候,业务人员表示可以提供首付贷。
某房地产中介公司工作人员称:“比如说像你首付不够的话,可以有首付贷这么一个项目,可以先给您垫付50万,等您过户以后,您把房子做个小抵押,再给贷出来。(记者:利息呢?)利息还得问我们金融的部门,但不高,跟银行的差不多。”
据介绍,首付贷的高杠杆,给房地产业带来了巨大的金融风险。一旦房价出现下降,购房者特别是投机性购房者的资金链条将立刻断裂,最终所有的风险将由银行和购买首付贷产品的投资者来承担。为此,各地主管部门目前都加大了对首付贷等违规金融产品的查处力度。因此,在另外一家中介公司记者发现,为了促成房地产交易,一些房产中介现在又打起了消费贷的主意。
目前,房产中介提供消费贷款从资金来源上分有两种:一种是房产中介先从银行处申请经营贷款甚至抵押贷款,利息一般在6%左右,然后中介再把这些钱借给购房者。因为中介要承担一定的坏账风险,还有人力成本等,最后借给购房者的利息能达到18%。另一种是房产中介把客户推荐给银行办理消费贷款,审贷、放贷都是银行的事,中介向购房者收取5-10%的手续费。
整治重点:中介两头吃“差价”
房产中介作为房屋交易的中间人,赚取的是房屋交易过程中的服务费,买卖成了才有收入。因此,在二手房交易过程中,中介公司怕买卖双方认识之后私下交易,造成“跑单”,往往不让双方过多沟通甚至互留电话。而这种不透明的交易方式,有时也给了不法中介以可乘之机,使得他们在买卖双方之间吃起了“差价”。而在一些新房交易中,一些地方的中介竟然向客户兜售房号。
在南京近郊的溧水区,这里的新建楼盘几乎家家一房难求。记者听说,要想买到房,得找中介买房号。为此,记者来到溧水的弯子口,这里聚集了多家大小中介,当听说记者要买某楼盘期房,这些中介直接报起价来。
南京溧水区某中介工作人员称:“新房是期房,马上开盘了嘛,开盘了那个房子你要么?要,房号,房号多少钱?5万,面积和楼层任你选。房号钱给谁?放我中介,买到以后把这个钱给他,相当于我们做个中间人。”
记者走访了六家中介,只有一家声称不卖房号,其余都号称可以代理房号,价格从5万到8万不等。因为最近正在严查,所以他们都很谨慎。
针对这一情况,南京住建部门近日加强了对房产中介市场的执法检查。目前已查出,南京源辉置业有限公司开发建设的滨水花园梧桐苑,由于需求较热,名叫“面对面”和“家创”的两家房产中介机构在市场上公开叫卖房号,购房人只要支付5万元至8万元不等就可以买到新房。为此,主管部门要求两家房产中介立即整改并被无限期停止办理网签手续,涉事中介人员涉嫌诈骗已被移交公安部门查处。
南京溧水区住房保障和房产局监管负责人称:“中介把购房者的信息,到开发企业那里摇号,摇到之后收这个钱,没摇到把这个钱退掉,这种现象也是中介乱象,我们也在重点查处。”
不仅是江苏,各地目前都加大了对房产中介赚取房源差价的打击力度。前两天被住建部点名的安徽亿恒地产代理销售有限公司,其合肥市皖江路分公司经理戈某、业务员孙某,勾结社会人员刘某同时冒充“卖家”和“买家”,分别与同一套房屋的实际业主和实际购房人签订存量房买卖合同,试图赚取差价,被房地产主管部门责令整改,对相关责任人员进行处理,并记入信用档案。
整治重点:标准不一 费外有费
买房卖房的人都会发现,在二手房交易过程中,中介的收费项目有很多,具体哪个该收哪个不该收,全凭中介人员的一句话。因为收费标准不透明,很多买家卖家对相关手续也不熟悉,所以稍不留神就有可能被坑。
契税、中介服务费、贷款服务费、土地出让金、印花税、个人所得税、买卖公证费、贷款资料费,这是目前中介经常会告诉买房人要缴纳的各种税费。
正因为二手房买卖交易手续较复杂、涉及部门众多,因此不少交易者选择委托房产中介办理手续。然而有的中介公司不明码标价,收费标准不透明;有的则谎称政府定价,重复收费;还有的房产经纪人不按规定收费,“看人索价”。
北京房地产中介行业协会秘书长赵庆祥表示:“甚至过分一点讲,叫做不择手段,为了成交而成交。我们也看过一些纠纷的一些买卖合同,除了这个房屋坐落,买卖当事人信息,价格是真实的以外,其它的很多应该填的一些信息,比如说什么时候付款,什么时候交房,还有分几批付款,这些很关键的信息都空着。”
以北京为例,2011年,北京市发布《关于降低本市住宅买卖经纪服务收费标准的通知》。根据通知的内容,500万元以下房款的二手房交易,支付给中介机构的佣金从2.5%下降到2%。除非是少数特别复杂的住宅买卖经纪服务,经交易各方协商同意,可在规定的收费标准基础上适当上浮,上浮幅度最高不得超过10%。
但是,自文件执行的当月起,这个标准就被中介机构变相提高,绝大多数交易都被视为特别复杂的买卖。因此,目前在北京,大公司的中介费一般都是按照总房款的2.7%收取,其中包括2.2%的中介费和0.5%的保障服务费或担保费,而小中介公司一般都收取1%-1.5%。直到2015年,随着互联网中介的不断涌现,中介服务费这才开始出现1%甚至是0.5%的收费标准。
中国房地产经纪人学会副秘书长王霞称:“中介服务,我们将它分为基本服务和延伸服务。基本服务,就包括发布广告信息、这个带看,然后协助签订买卖合同,协助议价,这是基本服务。然后其它的,是老百姓可以选择的,比如说代办贷款,代办这种过户,这种服务,是那个老百姓可以根据需要来选择。”
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