Tulips Chen

1.定义

质量：一组固有特性满足要求的程度。

固有特性	■明示：一般以书面阐明或明确向顾客指出            ■隐含：惯例或一般做法
满足要求	■满足顾客和相关方的要求            ■包括法律法规及标准规范的要求

2.工程质量的特性

适用性	即功能，工程满足使用目的的各种性能。            ◆理化性能、结构性能、使用性能、外观性能等
耐久性	即寿命，工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限，工程竣工的后合理使用寿命期            ◆如民用建筑主体结构耐用年限分为四级（15～30年，30～50年，50～100年，100年以上）            ◆公路工程设计年限一般按等级控制在10～20年
安全性	是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度
可靠性	工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。            ◆如工程上的防洪与抗震能力、防雨隔热、恒温恒湿措施、工业生产用的管道防“跑、冒、滴、漏”等
经济性	是指工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用            ◆具体表现：设计成本、施工成本、使用成本三者之和            ◆范围：建设全过程的总投资和使用阶段至改建更新阶段的使用维修费
节能性	◆工程在设计与建造过程及使用过程中满足节能减排、降低能耗的标准和有关要求的程度（补充：民用建筑节能条例）
与环境的协调性	◆工程与其周围生态环境协调，与所在地区经济环境协调以及与周围已建工程相协调，以适应可持续发展的要求

3.七个特性之间的关系

◆相互依存

◆都必须达到的基本要求，缺一不可

◆不同门类、不同专业的工程，根据所处地域、技术经济条件的差异，有不同的侧重面

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