Tulips Chen

随着电商的爆发以及各大空调厂商对线上市场的重视程度与日俱增，线上买空调将会加速增长。先前美的、海尔线上空调销售比较积极，线上动作稍显缓慢的格力也在去年底发力电商。2014年，空调线上销量同比增长85%、销售额同比增长93%，远高于冰箱、洗衣机、彩电等大家电产品。预计2015年线上销售额渗透率将达到11.1%，销量渗透率将达到14.7%。

市场分析

线上买空调预计将会成为很重要的消费习惯。不过，空调历来有“三分购买，七分保养”的说法，尤其是送货、安装等售后环节相对比较复杂，电商销量增加，将会考验售后服务能力。目前，市场上存在着不少空调企业把线上当成库存处理渠道的做法，线上销售还有点“赔本赚吆喝”的意味，因此作为消费者在线上选购时应当慎之又慎。