Tulips Chen

如果对方提出了索赔要求或索赔报告，则自己一方应采取各种措施来反击或反驳对方的索赔要求，常用的措施有（ 　）。

A．分析合同错误，提出不同意见

B．分析客观原因，说明双方有责

C．说明自身难处，赢得对方理解

D．抓对方的失误，直接向对方提出索赔

【正确答案】D

【答案解析】本题考查的是索赔的方法。如果对方提出了索赔要求或索赔报告，则自己一方应采取各种措施来反击或反驳对方的索赔要求，常用的措施有：抓对方的失误，直接向对方提出索赔，以对抗或平衡对方的索赔要求，以求在最终解决索赔时互相让步或者互不支付；针对对方的索赔报告，进行仔细、认真研究和分析，找出理由和证据，证明对方索赔要求或索赔报告不符合实际情况和合同规定，没有合同依据或事实证据，索赔值计算不合理或不准确等问题，反击对方的不合理索赔要求，推卸或减轻自己的责任，使自己不受或少受损失。